א-לה גוש - גיליון 709

פרופ' אסף אברהמי פיתוח עסקי במשגב / הכותב תושב גילון, חבר מליאה, חבר הנהלת המועצה ויו"ר הועדה לפיתוח עיסקי במשגב, ד"ר בהנדסת תעשיה וניהול, פרופ' אורח בטכניון ומנכ"ל חברת תוכנה לאחרונה, בעקבות המלחמה, הודיעה הממשלה על מתווה סיוע לבעלי עסקים ולעובדים. לפי המתווה, אשר הספיק כבר להתעדכן בעקבות לחץ ציבורי, בנובמבר יהיו זכאים 30 עובדים שייצאו לחל"ת עד ה- ימים 14 לדמי אבטלה גם אם החל"ת שלהם יימשך ימים עד כה), וגם אם צברו 30 בלבד (במקום דרישה ל- חודשים בלבד (במקום שנה עד 6 תקופת אכשרה בת היום). הקלה נוספת במתווה היא כי לא יקוזזו ימי חופשה שצברו עובדים מתוך תקופת הזכאות שלהם מהוצאות 75% לדמי אבטלה בחל"ת. המדינה אף תכסה השכר של עסקים אשר המחזור שלהם נפגע במלחמה. הדיון הציבורי סביב מתווה הסיוע התמקד עד כה בשאלה האם הוא נותן מענה מספק למשבר הכלכלי שאליו נכנס המשק בעקבות המלחמה. אך בין אם המתווה מספק ובין אם לאו (ולדעתי הוא איננו מספק ויש להרחיבו משמעותית), הרי שבחיים עצמם פעילים כאן מאות אלפי עסקים, החל מחברות גדולות וכלה בעסקים זעירים, עסקים שמעסיקים במצטבר רבבות עובדים ומפרנסים אלפי משקי בית. עבור העסקים האלה, הסיפור רחוק מלהסתיים במתווה החל"ת, והמלחמה מעלה אין ספור בעיות מורכבות לגבי העסקת עובדים ביום-יום. זאת במציאות שבה המוני עובדים גויסו למילואים, ורבים אחרים נשארים בבית עם הילדים או פונו מבתיהם ואינם זמינים לעבודה כרגיל. להלן מספר כיוונים שיסייעו לכם, בעלי העסקים ומנהלי משאבי האנוש, לצלוח את התקופה הקרובה ולהבטיח המשכיות עסקית - לפחות בכל הנוגע לניהול כוח האדם. המשימה הראשונה היא לייצר בתוך הכאוס שבו כולנו חיים, סביבת עבודה שתהיה כמה שיותר שקטה ומכילה. סביבת עבודה כזו תייצר אצל האנשים שעובדים אתכם תחושות של בטחון ואמון במקום העבודה וביכולת שלכם, כצוות, לעבור ביחד את המשבר. זה לא הזמן לגלות קוצר רוח כלפי עובדים שקשה להם, אלא להיפך: חייבים להכיר בכך שעובדים רבים חווים עצב, חרדה וכעס, ותפקיד המנהל הוא להכיל זאת ככל הניתן, לסייע ולהגן על העובדים מפני זעזועים מיותרים. רצוי לגשת לכך כפי שניגשים לכל משימה עסקית, על ידי ביצוע מיפוי מסודר של העובדים שזקוקים במיוחד לסיוע ולתמיכה. לאחר מכן יש לוודא שהעסק אמנם מסייע בכל הכלים העומדים לרשותו. כחלק מסביבת עבודה המייצרת בטחון ואמון, חשוב להשקיע בבנייתה של שגרת עבודה חדשה. כאשר מצבת כוח האדם עוברת טלטלה גדולה, כמו בימים אלה, תהיה זו טעות "לזרום" ולתת לדברים להתגלגל מעצמם - במיוחד כאשר פנינו למלחמה ממושכת, שסופה אינו נראה. בלי תכנית מסודרת, הדבר יוביל במוקדם או במאוחר לחוסר סדר, להגברת חוסר הוודאות והחרדה, ובסוף - לפגיעה בעבודה ובעסק. לכן על המנהלים לגבש שגרת חירום מפורטת, להאציל סמכויות למנהלים ולעובדים בהתאם לה, ולהקפיד על יישום השגרה החדשה באופן שוטף, עם כמה שפחות שינויים. חשוב לא פחות לדאוג לכך שיהיה מי שיבצע את המשימות, אשר היו עד כה באחריות עובדים שיצאו למילואים או לחל"ת, או שהזמינות והקשב שלהם נפגעו. אסור להניח שהדברים יסתדרו מעצמם. זה הזמן לעבור על חלוקת המשימות בעסק ולנתב אותן כך שעובדים קיימים יקבלו על עצמם סמכויות נוספות, ובלבד שהחלוקה תיעשה בצורה מאוזנת ומבלי להעמיס יתר על המידה על קבוצה קטנה של עובדים. יש להקפיד גם על ניהול נכון של החל"ת בעסק. כך, לצד הצורך המובן בהוצאת עובדים לחל"ת בגלל הירידה בהכנסות, מתבקש להפגין רגישות כלפי עובדים הנשלחים כעת הביתה - ולו לתקופת ביניים, ולסייע להם ככל הניתן. מומלץ גם להיות עם האצבע על הדופק, ולוודא כי ההחלטה על הוצאה לחל"ת של עובד או של עובדת ספציפיים, לא התקבלה מתוך לחץ או מבהלה בטווח הקצר, אם היא עלולה לפגוע בהמשכיות העסקיו וביכולת לשמר את אותו עובד איכותי בטווח הארוך. לבסוף, על המעסיק להנגיש באופן מלא ושקוף ככל הניתן לעובדים את המידע לגבי זכויותיהם בזמן המלחמה. חוקי העבודה והסיוע שמעניקה המדינה, בין אם במסגרת חל"ת ובין אם בכל דרך אחרת, אינם סוד, ואסור לבנות על כך שהעובדים יודעים על זכויותיהם כי מישהו סיפר להם או כי קראו באינטרנט. היכרות מצד העובדים עם זכויותיהם תחזק את הבטחון והאמון שלהם במקום העבודה, ויש למצוא את הדרך היעילה ביותר להנגיש עבורם את המידע - ובמידת הצורך גם לענות על שאלות. המלחמה מייצרת אפוא אתגר גדול בניהול כוח האדם, במיוחד כאשר סיומה אינו נראה באופק. ככל שנשכיל להתאים את העסק למציאות החדשה באמצעות תכנון ויישום של תכנית עבודה מסודרת, אשר תגביר את הוודאות בקרב העובדים - כך נגדיל דרמטית את סיכויי העסק לעמוד באתגר בהצלחה. HUB במועצה אנו ממשיכים בהפעלת קליקת העסקים ו העסקים במשגב, ובשבועות הקרובים נקיים מפגשים של בעלי עסקים במטרה לבחון כיצד ניתן לשתף פעולה ולשמור על רצף תפקודי גם בעסקי משגב. כיצד לנהל את המשאב האנושי בזמן מלחמה חושבים ירוק למען איכות הסביבה 2023 בנובמבר 30 22

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=