ניר שילה | חכם השביל מההולך בו | 190 From: Nir Shilo Sent: Thursday, July 20, 2006 10:34 AM To: Kfar Vradim Group; Krayot Group; Maalot Group; Marvel Group; Nahariya Group; DeltaGalil Group Cc: Arie Or; Eli Drechler; Eyal Sellouk; Itzik Penso; Danny Baum Subject: בוקר טוב ושליו בוקר אור שמחתי לשמוע שעל כולם עבר לילה שקט, נתפלל שהמשך היום יהיה גם הוא רגוע צוות העבודה להיום: שוש עובדת מהבית, חני - עובדת מהבית, עלית - עובדת מהבית, גלינה פולינה, טלי, סימונה מסתובבות בארץ מפנות את הטלפונים ומקבלות גיבוי על ידנו. מרי שוורץ מחוברת מתל אביב ונותנת מענה ללקוחותיה, ילנה - קופצת מדי פעם למשרד במעלות ונותנת מענה שם (הטלפונים של משרד מעלות מופנים ישירות לסלולרי של אירנה), אביבית נותנת מענה טלפוני מביתה (אינה מחוברת למחשב) וקופצת במידת האפשר למשרד בכפר ורדים. מירב נותנת מענה מהבית (תהיה מחוברת במהלך היום) ומהמשרד בקריות, יעל ואסתר עובדות מהבית והטלפונים של משרד קריות מופנים אליהן, דני עובד היום ומחר מהמשרדים של החברה בתל אביב, אירנה (של הקריות) נותנת מענה טלפוני מהבית. סניף מארוול עובד כרגיל, אל הלה ועדית מצטרפות היום אירנה ויוליה שנותנות מענה לסניף מעלות מעמדות עבודה במארוול. כפי שאתם רואים אנחנו התארגנו ביעילות בהתחשב בצרכים וברצונות של כל עובד ועובד, נכון לאתמול כמות הביטולים לא גדולה (מלבד מספר ביטולים רציניים במיוחד של לקוחות עסקיים בתחילת המערכה אין יותר מדי ביטולים), הבעיה המרכזית היא עצירה בהזמנות הן של לקוחות עסקיים ובמיוחד של לקוחות פרטיים, בהקשר זה צריך לזכור שהטלפונים של הסניף המרכזי - נהריה מופנים ל"קול סנטר" והעבודה שמגיעה מתבצעת שם, מתחילת שבוע הבא נתחיל אנחנו לתת מענה גם טלפונים של נהריה. למרות הביטולים ולמרות העצירה בהזמנות תפוקת העבודה שלנו בשמונת הימים הראשונים של וכפי שכתבתי אתמול למרות שקצב המכירות חלש יחסית לעונה נראה לי שנצליח 250000$- המערכה עומדת על יותר מ לעמוד ביעדי התקציב שלנו. אני מזכיר לכולם לשים לב לנושא המשלוחים: משלוח כרטיסים מהספקים אלינו, לוודא במדייק מול הספק לאן הוא שולח את החומר ולזכור שחברות השליחויות לא פועלות בקריות בנהריה מעלות וכפר ורדים - הדרך היעילה והנכונה ביותר לתאם מול הספקים - חברות תעופה, צ'ארטר, טיולים מאורגנים וכו' קבלת חומר בשדה התעופה. תשלומים וחיובי כרטיסי אשראי להיעזר בסניף מארוול - הם יעשו את החיובים עבור כולנו. אחרון אחרון חביב, למרות המצב המיוחד ואפשר לומר במיוחד לאור המצב, יש חשיבות גדולה מאד לכך שנעשה מכירות חכמות - חברות תעופה מועדפות, בתי מלון, השכרות רכב, ביטוחים גביית דמי שירות - זכרו המערכה תסתיים, נחזור לשגרה ומטרתנו לסיים את העונה ואת השנה ברווח כמה שיותר גדול. אני יוצא בשעות הצהרים לתל אביב, אנא עדכנו אותי בכל בעיה. מחר אמצא במשרד בנהריה, כך שאם צריך להעביר כרטיסים ו/או חיובי כרטיסי אשראי וכו' אוכל לעשות זאת מחר מהמשרד. יום טוב ושקט בהצלחה ניר
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=